Pathology of the Administrative System of Cultural Religious Services from the Viewpoint of the Reference Model of Fulfillment Chain

Document Type : Research Paper

Authors

1 tehran uni

2 t

3 Faculty Member, Associate Professor, Management Department, Al-Mustafa International University

Abstract

This view can be used as a strategic competitive advantage in order to improve the service mechanism both at the level of governance and at the level of public and private organizations.
One of the most important types of services is "cultural services", in which the multiplicity of actors in the field of system, administration, services, culture, and their lack of proper organization, have led to parallelism and reduced productivity.
Despite the great importance of cultural services, there is no appropriate and scientific structure and framework for organizing actors in this field.
The purpose of this study is to investigate the structure and knowledge of the existing framework of the system of administrating cultural services and design an improved model of management of cultural services.
The data collection method in this study is survey and interview tools. The method of data analysis is theme analysis, which was used to identify 13 main problems of the cultural services management system in the current situation.
Another method used to analyze the data due to the dynamic complexity of the problem and its behavioral complexity is the soft systems methodology and fuzzy mapping, which were used to establish relationships between solutions and the final model of the administrative system of services and culture in the service chain management system.
 

Keywords

References

1. ابراهیمی، سیدعباس و محسن عین‎علی (1398)، «ارائه چارچوبی برای تبیین تسخیر خط‌مشی‌های عمومی با کاربست روش تحلیل مضمون و مدل‌سازی ساختاری−تفسیری»، مدیریت دولتی، 11(3)، ص403−430.
2. احمدی حاجی، محمدکاظم (1391)، گزارش شورای عالی انقلاب فرهنگی، مدیریت سازمان‌های فرهنگی
3. بهمنی خدنگ، محمدرضا و مهدی مولایی آرانی (1393)، «مهندسی فرهنگی و الگوی تعامل سازمان‎های فرهنگی کشور»، دین و سیاست فرهنگی، 1(1)، ص173−192.
4. جعفرنژاد، احمد؛ علی مروتی شریف آبادی و فائزه اسدیان اردکانی (1392)، مباحث منتخب در مدیریت زنجیره تأمین، چاپ اول، تهران: نشر مهربان.
5. حیدری‎زاده، الهه؛ علی‎اکبر رضایی و افسانه زمانی‎مقدم (1395)، «شناسایی وضعیت موجود و مطلوب مؤلفه‎های برنامه‎ریزی استراتژیک در مدیریت سازمان‎ها و نهادهای فرهنگی ایران»، فصلنامه راهبرد اجتماعی فرهنگی، 5(18)، ص221−242.
6. سوهانیان، محمدرضا؛ غلامرضا کیارزم؛ سیمین موحد؛ مرضیه کیقبادی؛ سارا علوی؛ مریم بهریان و مرضیه فخرایی (1393)، صنایع فرهنگی: صنایع آینده؛ (نگاهی به استراتژی توسعه صنایع فرهنگی چهار کشور، یک ایالت و یک شهر)، چاپ اول، تهران: آینده‎پژوه.
7. شاهین، آرش و هدی مهرپرور (1394)، مدیریت زنجیره تأمین خدمات، اصفهان: ارکان دانش.
8. شاهین، آرش؛ هدی مهرپرور و مهدی کرباسیان (1396)، «ارائه چارچوبی یکپارچه به منظور انتخاب شاخص‎های ارزیابی عملکرد در زنجیره تأمین خدمات با مطالعه موردی در زنجیره تأمین خدمات دوسویه یک سطحی»، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 12(45)، ص1−20.
9. شجاعی، محمدجواد، محبی کردسفلی، مهدی، 1389، سنعت فرهنگ، https://rasekhoon.net/article/show/168662/%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D9%81%D8%B1%D9%87%D9%86%DA%AF
10. صالحی، ابوالفضل (1393)، «ارزیابی شبکه تأمین در صنایع فرهنگی؛ مورد مطالعه محصولات قرآنی کودکان و نوجوانان»، پایان‌نامه کارشناسی ارشد معارف اسلامی و مدیریت صنعتی، تهران: دانشگاه امام صادقj.
11. عابدی جعفری، حسن؛ محمدحسن تسلیمی؛ ابوالحسن فقیهی و محمد شیخ‌زاده (1390)، «تحلیل مضمون و شبکه مضامین: روشی ساده و کارآمد برای تبیین الگوهای موجود در داده‎های کیفی»، اندیشه مدیریت راهبردی، 5(10)، ص151−198.
12. گودرزی، رضا؛ سازمان‎های فرهنگی (1395)، «آسیب‌ها و نقش‎ها»، مدیریت در اسلام، (29و30)، ص211−221.
13. ماهرالنقش، علی (1395)، مدل مدیریت جامع فرهنگ، انتشارات پژوهشگاه علوم و فرهنگ اسلامی، قم
14. مطهری، مرتضی (1392)، حماسه حسینی، انتشارات صدرا، تهران
15. مظاهری، محمدمهدی؛ اسماعیل کاووسی و سیدرضا موسوی (1388)، «ارایه الگوی مناسب جهت تعیین اولویت‎های مراکز فرهنگی و تحول آنها براساس رویکرد اسلامی−ایرانی»، فصلنامه بصیرت، 16(44).
16. نوروزی، محمدتقی، شریفی، فضل الله (1393)، «برنامه‌ریزی و نقش آن در تبلیغ اسلامی»، اسلام و پژوهش‌های مدیریتی، 2، ص29−44.
17. Arthur V.Hill. (2012), The encyclopaedia of Operations Management, Pearson Education Inc, New Jersey.
18. Blanchard, David .(2007), Supply Chain Management: Best Practices, John Wiley & Sons Inc, USA, Canada
19. Cristopher S.Tang, Chung-Piaw Teo, Kwok Kee Wel. (2007), Supply Chain Analysis, Springer, New York.
20. Dominique, Estampe. (2014), Supply Chain Performance and Evaluation Models, 1st ed., John Wiley & Sons, USA.
21. Ellram, L.M., Tate, W.L. and Billington, C. (2004) Understanding and Managing the Service Supply Chain. Journal of Supply Chain Management, 40, 17-32. http://dx.doi.org/10.1111/j.1745-493X.2004.tb00176.x 
22. Maciel M. Queiroz, Renato Telles, Silvia H. Bonilla. (2019), Blockchain and supply chain management integration: a systematic review of the literature", Supply Chain Management: An International Journal.
23. Rasolofo-Distler, Fana; Distler, Frederic, Using the balanced scorecard to manage service supply chain uncertainty: Case studies in French real estate services, Knowledge Process Management. 2018; pp.1−14.
24. Rouse, William b.; Johns, Michael M.E.; Pepe, Kara M., service supply chain for population health: Overcoming fragmentation of service delivery ecosystems, Learning Health Systems, 2019; e10186, pp. 1−9.
25. Stock, J. and Boyer, S. (2009) Developing a Consensus Definition of Supply Chain Management: A Qualitative Study. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 39, 690-711. http://dx.doi.org/10.1108/09600030910996323
26. Scott, Colin,   Lundgren, Henriette, Thompson, Paul, Introduction to Supply Chain Management, 2011.
27. YulanWanga, SteinW.Wallaceb, BinShenc, Tsan-MingChoid, Service supply chain management: A review of operational models, European Journal of Operational Research 247 (2015), pp. 685−698.
Journal of Islam and Social Sciences
Volume 13, Issue 26
March 2021
Pages 5-36

Files

Share

How to cite

Statistics